Politique de Confidentialité (RGPD)
Responsable du traitement
SAS NEXIOM, en qualité de responsable du traitement, collecte et traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nom, prénom, email professionnel, informations d'entreprise (raison sociale, SIRET, TVA), ainsi que les données saisies dans l'application (clients, chantiers, devis, factures).
Finalités
Création et gestion du compte, fourniture du service BatiVocal, facturation de l'abonnement, support client et amélioration de la plateforme.
Base légale
L'exécution du contrat d'abonnement, le consentement pour les communications, et l'intérêt légitime pour l'amélioration du service.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales (notamment comptables et fiscales), avant suppression définitive.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles à l'équipe de SAS NEXIOM et traitées par nos sous-traitants : hébergeur cloud et prestataire de paiement Stripe. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à contact@nexiom.fr.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies
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